【平台动态】11Street推出新会员计划

近日,11Street宣布,将推出新的“11Street Plus”会员计划,以扩展其现有的免费会员福利。此次更新在原有的“Family Plus”会员计划基础上,增加了更为详细的类别特定福利,并通过奖励“11Pay Points”积分,帮助客户达成购买目标。具体来说,加入“11Street Plus”会员的用户将享有多个类别的专属福利。例如,在生活用品类别,购买日常生活必需品并附有奖励标签的商品时,会员可获得最多5%的“11Pay Points”积分奖励;在美妆类别,会员在填写皮肤信息后,每月的第一天可自动获得七张折扣券,涵盖100多个热门美妆品牌,折扣最高可达25%;在电子产品类别,经过学生身份验证的会员将享有特殊定价商品的独家购物优惠。此外,“11Street Plus”会员还将获得专属的购物车折扣券。

11Street推出新会员计划对跨境行业的影响分析

11Street通过新会员计划增强用户粘性,可能加剧东南亚电商市场竞争,跨境卖家需针对性优化福利策略。

1. 市场需求变化

影响:会员专属福利将刺激生活用品、美妆、电子产品的需求增长,尤其学生群体和精准护肤需求可能显著提升。

应对:

  • 优先在11Street平台上线带有奖励标签的日用品SKU
  • 美妆类卖家需完善产品皮肤适用性标签系统
  • 9月开学季前准备学生专属电子品类促销方案

2. 政策法规更新

影响:积分奖励机制可能涉及马来西亚SSM认证要求,美妆折扣券需符合当地化妆品监管条例

应对:

  • 7月底前完成所有积分商品的SSM认证核查
  • 美妆产品需在8月完成NPRA注册更新

3. 物流成本变化

影响:会员集中兑换积分可能导致Q4物流高峰期仓储压力

应对:

  • 10月起在马来西亚布局3PL备用仓
  • 设置积分商品专属物流通道

4. 竞争对手动态

影响:Shopee、Lazada可能跟进会员积分战,导致价格竞争加剧

应对:

  • 建立动态定价监控系统
  • 8月前开发差异化会员专属赠品

5. 新兴市场机会

机会:学生电子品类目可能产生20%+增长,精准护肤需求待挖掘

策略:

  • 第三季度重点拓展校园KOL合作
  • 开发美妆类AI皮肤测试工具

6. 汇率影响

影响:积分兑换可能延长回款周期,增加汇率风险

应对:

  • 使用平台提供的汇率锁定工具
  • 设置积分商品价格浮动条款

关键行动时间轴

7月:完成合规审查 → 8月:上线会员专属方案 → 9月:开学季促销 → 10月:物流预案启动