据消息称，俄罗斯电商平台Wildberries近期调整评价政策，宣布将限制用户对未实际购买商品发表评价的权限。该举措旨在提升平台评价系统的真实性与可靠性，避免因未体验产品的虚假评价影响商家信誉。平台表示新规将有效遏制"刷评"现象，但部分消费者担忧这会降低评价的全面性。Wildberries强调，已购买用户的真实体验评价仍可正常发布，且平台会加强人工审核确保评价质量。
Wildberries评价政策调整分析
平台通过限制未购买用户评价权限打击刷评，短期可能影响商家评价数量，但长期将提升信誉体系真实性。
1. 市场需求变化
消费者对评价真实性的需求持续增长，政策调整符合市场对透明度的要求。商家需更注重产品实际体验以获取真实好评。
2. 政策法规更新
属于平台自治规则更新，不涉及跨境关税或贸易协定。但需注意俄罗斯近期加强对电商平台的监管趋势。
3. 物流/供应链影响
无直接影响。但真实评价可能倒逼商家优化供应链（如减少货不对板情况），间接提升物流匹配度。
4. 竞争对手动态
Ozon等竞品可能跟进类似政策，形成行业标准。商家需提前适应，避免依赖刷评的运营模式被淘汰。
5. 新兴市场机会
俄罗斯电商市场规范化带来的长期红利，合规经营的跨境卖家将获得更公平的竞争环境。
6. 汇率波动影响
无直接关联。但卢布汇率波动可能影响俄罗斯消费者购买力，需结合真实评价优化产品定价策略。
应对策略
- 立即行动：自查历史评价真实性，删除可能被判定为虚假的内容
- 产品优化：加强QC避免差评，在产品包装内附赠引导真实评价的卡片
- 数据监控：建立评价转化率跟踪体系（购买人数/评价人数比值）
- 客服培训：制定针对已购客户的评价引导话术（严禁有偿诱导）
注：平台人工审核加强后，建议商家在政策实施后观察2周再调整运营策略
